大象回家精区一品精区大船-我恋爱了

综合新闻

规范、创新、担当，三个关键词擘画东方集团的诗和远方——大象回家精区一品精区大船召开2024年集团例会暨总医院二月份例会

时间：2024-02-26 20:01:39 点击：0次来源：人力资源部

谋定而后动，方可笃行致远。2024 年工作会上，江永强董事长提出“守底线、严责任、比技术、比服务、重考核”的工作总要求。为全面贯彻落实集团工作会目标，2024年2月23日，大象回家精区一品精区大船在总院多功能厅召开集团例会暨总医院二月份例会，江永强董事长发表 “新春第一讲”，就如何规范医疗，创新发展，勇于担当作为，实现集团高质量发展进行战略部署。集团领导层、各医院领导班子、医疗中心院长、总院各科室主任、护士长参加了会议。

会前，集团信息中心张雨科长围绕如何推进医保移动支付线上应用，提升患者就医体验，提高医护使用率进行了集中培训。

随后，朱胜副院长再次强调了医保电子支付的重要性和必要性，并要求全体医护人员要高度重视，强化培训，将线上支付流程了然于胸，引导患者更加合理地使用信息化系统，为搭建互联网医院打下良好的基础。在回顾集团各医院2023年运营情况，以及集团和总医院1月份运行数据时，朱院长指出，自去年疫情政策调整以来，集团各医院住院人次、均次费用等指标都逐步进入相对合理的阶段，下阶段要以提高医疗技术、服务和手术等级，降低药品耗材费用为目标，通过持续规范的医疗质量管理和服务，实现各项数据的进一步优化和提升。总院将参照公立医院考核标准，结合实际设置多项考核指标，全面加强考核管理，及时发现问题，解决问题。在逐一通报总院单项质量检查情况时，朱院长指出，病历质量是医院医疗质量的直接呈现，关系到医保数据的抓取和调用。总院病历质量经过持之不懈的严抓得到有效保证，但在一些细节上仍需进一步强化和改进。临床科室要继续加强病案各环节的质量管理和审核，确保数据填报及时、准确和完整。

会上，朱胜院长宣读了医院集团《关于推行全院一张床管理模式的通知》文件和胡伟、程功、黄世勇等三位同志任命文件，要求各临床科室要以病人为中心，强化“全院一盘棋”意识，打通科室间的床位界限，统一调配、动态管理，有效实现全院资源共享，保证患者应收尽收。下步，各科室要进一步强化十八项核心制度的贯彻和落实，医政、护理、药事等部门要联合在全集团开展大检查，确保医疗质量和医疗安全。同时，持续提升服务质量，优化就诊环节，认真执行“全院一张床”政策，加快周转，切实为患者就诊提供快速、便捷的医疗服务。

陆宝书记就近期党建工作进行安排。要求各级党组织要认真制订年初党建工作计划，按照通知要求落实各项党建工作。同时，按照组织程序抓好党员发展工作，注重向临床一线和技术骨干倾斜，积极发展优秀年轻干部，为党组织注入更多的新鲜血液。陆书记指出，夯实作风，改善服务是医院党建工作的一项重要内容。各级党组织要切实转变工作作风，不断推进改进作风，为民服务。尤其是窗口单位，要有主管部门具体负责，责任到人，以良好的作风促进医风，不断改善服务、提升服务。针对近期各地频发的消防安全事故，陆书记强调，安全无小事，各医院、各部门必须高度重视，警钟长鸣，按照市卫健委相关标准做好安全大检查，逐一落实，切实将隐患消灭在萌芽状态。同时，认真落实创建文明城市各项工作，以良好的精神风貌立刻进入创建状态，为成功创建做出应有的努力。会上，陆宝书记还就学习强国相关工作进行了安排和部署。

集团董事、凤凰医院钱志刚院长宣读柴华、苗传龙、江涛等同志职务任命文件。

随后，江永强董事长围绕医疗、安全、技术、服务等工作进行全面部署，并围绕三个关键词提出新目标、新要求、新希望。

董事长首先对凤凰医院医疗分中心的成立和新任命职务同志表示祝贺。他指出，2024年集团各医院开局良好，尤其是春节假期后半段病人量增加迅速，各项数据稳中有升，为全年奋斗目标的实现创造了良好开端。特别是近几年规范医疗的不断深入和压实，更是为集团发展带来巨大机遇，成为保障医疗质量和安全的“压舱石”。新年新气象，2024年，董事长希望五大六小医院要继续遵循“规范、规范、再规范”医疗管理思路，将其作为整个发展的主线和核心，长期坚持，毫不动摇。董事长强调，国家和省、市卫健委对公立医院、民营医院的大型巡查，以及“三合理”等检查，都对医院的规范运营、规范管理提出了更高更严的要求，不规范，只能被动挨打、被淘汰，这也是集团为什么要成立医疗质量管理中心的重要原因。打铁还需自身硬，百炼才能出精钢。下步，医疗质量管理中心要每季度定期开展医疗质量大督查，实现集团内全覆盖，坚决实事求是，敢碰硬、动真格，将检查结果与领导绩效挂钩，奖罚分明，推动医疗质量得到质的提升。同时，进一步加快五大医院信息化建设和互联互通，坚持用数据说话，用数据引导管理，在比照公立医院指标进行绩效考核的基础上，实现医院的高质量发展。

谈及医疗安全问题，董事长指出，医疗安全是实现优质医疗服务的基础，也是患者选择医院的重要指标。去年数据表明，医院的医疗安全完全可以通过规范的管理实现可防可控，其中最关键的是核心制度的落实。在这方面，任何医院和科室都不得以任何理由瞒报漏报。对因核心制度未落实而导致的医疗安全问题，集团将从严从重处罚。董事长要求医政部要进一步加强核心制度的落实和管理，同时与相关职能部门一起对各科室开具的假条进行严格审核和把关，严肃请假制度。各临床科室也要秉持谁开假条谁负责的态度，慎重开具病假条，避免引起不必要的医患纠纷。所有医务人员都要严格自律，依法行医！规范行医！

谈及服务，董事长指出，注重细节是做好医疗服务的根本，但不是提升服务的最终手段，能切实为病人着想，解决病人的所需、所求才是服务的终极目标。这次集团推行的全院一张床制度，就是要通过服务模式的创新，打破科室间固定床位壁垒，实现医护资源的动态调配和技术资源的有效互补，全方位满足患者的治疗需求。而要做到这一点，首先要切实落实首诊负责制，任何人都不准以任何理由推诿病人，必须做到应收尽收，应治尽治。不进则退，慢进也是退，个别患者较少的科室要坐下来认真分析，找出原因，争取在最短的时间内扭转局面。各医院都要在服务上下真功，常态化开展好陪诊陪检服务，让优质服务真正落地、开花。

董事长强调，病人需要什么，我们就要提供什么服务。门诊是医院重要的组成部分，各医院、科室都要高度重视门诊，发挥门诊作用，根据病人量探索门诊运行新模式，通过提高效率，尽可能减少患者排队、等待时间，把时间还给病人，把方便留给患者。同时，要充分发挥六小医院天然医联体作用，认真抓好大病、慢病医保工作，借鉴新庄孜医院的成功经验，把服务做到“满级”，做到极致。各临床科室既要强化单兵作战能力，还要有集团作战思维，根据患者病情探索联合治疗新方法，盘活现有技术资源，协同发力，共同为患者提供个体化、综合性的精准治疗。

董事长强调，急诊是院前急救的前沿阵地，也是抢救危急重症患者的重要科室。五大医院作为集团的中流砥柱，要切实强化急诊管理，严抓制度落实，通过成立集团“紧急救治创伤中心”，形成集团内紧急救治网络，专人专管，责任到人。其他医疗中心也要打破科室壁垒和信息孤岛，联动服务，形成网络。今后，集团将持续对中医、门急诊、ICU等特殊科室单元加强关注和支持，帮助其快速成长。ICU也要作为护士长的“孵化器”，锻炼、培养出一批高素质、能吃苦的管理人员。集团上下都要以提升服务核心竞争力为目标，多措并举，吸引更多患者前来就诊。

围绕“创新”关键词，技术的创新则是医院发展的重中之重。对此，董事长要求各医院、科室都要认真调研存在的技术难点和问题，在服务提升的基础上，瞄准前沿，开拓进取，深耕三甲医院必备技能，不断开展新技术、新项目，力争在技术上勇立潮头。大小项目同步发展，以“一招鲜”的优势，孵化出更多的精品和样板。董事长指出，团队的力量永远大于个人的能力，再优秀的个人如果没有团队作支撑也将独木难成林。每个科室都要进一步加强技术的钻研和精进，不断进修学习，在技术上取得更大的成绩和突破。

医疗中心经过实践检验，已被公认为集团人才培养、梯队建设的最佳架构。谈到凤凰医院医疗分中心的成立，董事长再次代表集团党委、董事会向所有履新人员表示由衷祝贺，并强调，凤凰分中心的成立既是对凤凰医院的褒奖，也是对七年来为凤凰医院抛头颅、洒热血的年轻人的肯定，更是兑现集团把优质资源向临床一线倾斜的具体举措。希望凤凰医院和新任职干部要通过医疗分中心的建立搭建起医院下阶段工作架构，同频携手干好事业，为自身的发展和谢桥、潘三医院的发展提供强大支撑。董事长指出，医疗中心院长与院长助理两条线是东方集团管理创新的又一有益探索，两者相辅相成，能够更好地夯实医院的技术发展和管理进步。今后，医院院长、书记就是抓医疗质量，抓员工意识形态，在集团人财物高度统一的前提下，实现减人提效，不断优化的目的。各中心院长要配合行政领导做好各自专业领域的服务和工作，用精细化管理实现中心的高质量发展。今后，谁能干，谁就有位子；谁愿干，谁就有帽子；谁躺平，谁就挪挪位子，一切用结果说话，用成绩说话。

在对各医院发展前景进行展望，并就存在问题给出解决方案后，董事长指出，单独保障临床医生和一线夜班护士待遇是集团既定的薪酬政策，将从元月绩效开始全面予以兑现。下步，护理要持续加强内涵建设，夜班护士和不上夜班的护士要有所区别，同时降低护士长职数，所有人员调整都必须经集团审批后方可实施，严禁随意调动工作岗位。行政人员绩效保持与去年持平，在减人提效的前提下减人不减薪。董事长要求各医院必须按集团要求将绩效分配给临床医生和一线护理人员，让真正干事的人享受待遇，得到实惠。

压力无处不在，机遇和挑战并存！面对严峻的经济形势和大环境影响，董事长坦言，2024年医院的发展和管理还将面临各种意想不到的难题和压力，但打铁还需自身硬，越努力就越幸运！实干兴邦，所有管理者面对困难都要稳定心态，学会淡然处之，以不变应万变的坦然将困难逐一化解。未来，集团将逐步加强管理和监督职能，用制度约束和保证各项工作的有效运行。所有领导干部都要全身心投入到工作中，团结一心，相互配合，守底线，勇担责，围绕多收治病人这一工作主线，规范医疗，提升服务，保证质量，稳扎稳打，一步一个脚印，一锤一个钉子，以钉钉子的精神实现集团的稳步发展！