1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE En cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web oasisacademia.com es la empresa OASIS STUDIO E.I.R.L., con RUC N° 20615415473, con domicilio en Almd. Victoria Barcia 150 Mz. G2 Lt. 7 urb. C.C.F. Los Olivos, Lima, Perú.
2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Para acceder a nuestros servicios, cursos y plantillas, recopilamos los siguientes datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario a través de nuestros formularios de registro, contacto y pago:
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Nombres y Apellidos.
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Correo electrónico.
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Dirección de facturación.
Nota sobre datos financieros: Oasis Academia no almacena ni procesa directamente datos de tarjetas de crédito o débito. Todo pago es gestionado de forma segura y encriptada a través de nuestra pasarela de pagos aliada (Mercado Pago).
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales:
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Ejecución del servicio: Crear la cuenta del alumno, otorgar acceso a los cursos en nuestra plataforma (Sensei LMS) y procesar la descarga de plantillas digitales a través de nuestro sistema (WooCommerce).
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Facturación y gestión administrativa: Emitir los comprobantes de pago correspondientes a las compras realizadas.
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Atención al cliente: Responder a consultas, dudas técnicas o solicitudes de soporte enviadas por el usuario.
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Fines comerciales y publicitarios: Enviar correos electrónicos con boletines de noticias (newsletters), promociones, descuentos exclusivos y notificaciones sobre el lanzamiento de nuevos cursos o productos. El usuario puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS Y USO DE HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y la prestación de nuestros servicios, compartimos la información estrictamente necesaria con los siguientes proveedores de servicios (terceros):
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WordPress y WooCommerce: Plataformas de gestión de contenido y comercio electrónico donde se aloja la web y se procesan los pedidos.
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Sensei LMS: Sistema de gestión de aprendizaje utilizado para impartir los cursos, medir el progreso del alumno y emitir certificados.
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Mercado Pago: Pasarela de pago encargada de procesar las transacciones financieras de manera segura.
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Google Analytics: Herramienta de análisis web que recopila datos de navegación anonimizados para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la cancelación de sus datos, conforme a los plazos legales establecidos por la normativa peruana.
6. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El usuario titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@oasisacademia.com, adjuntando una copia de su documento de identidad (DNI o Pasaporte) para validar su titularidad, e indicando el derecho que desea ejercer. Oasis Academia responderá a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley N° 29733.
7. BANCO DE DATOS
La información recopilada será almacenada en el banco de datos de «Usuarios y Clientes» de titularidad de OASIS STUDIO E.I.R.L. [Nota interna: Código de registro ante la ANPD en trámite / por definir].
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Oasis Academia adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Nuestro sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) que encripta la información ingresada.
9. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Oasis Academia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta misma página.