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综合新闻

多举措应对节后就诊高峰保障患者就医需求

时间：2024-02-21 17:43:45 点击：0次来源：新庄孜医院

2024年2月19日早8点，刘大爷来到新庄孜医院就诊时发现，各窗口、门诊科室、检查科室门口都已排起长龙：“人虽然多，但是井然有序。”

据门诊部门统计，新庄孜医院19日门诊量激增，达到600人次，前来就诊的患者以心脑血管、消化科、内分泌科、呼吸科、眼科为主。出现病人“井喷”的现象跟大家春节假期暴饮暴食、作息时间混乱、接触电子产品时间过长有关。加上近期天气变化明显，降温幅度较大，身体抵抗力稍微差点的就容易引发各种不适。特别是高血压、心脏病等心脑血管疾病的老病号，也容易加重病情。

骨、外科迎来新收入院、手术高峰，不少病人不想在医院过年，节前选择保守治疗，节后患者量有所反弹，手术量大增。目前骨、外科几乎收满，每日都安排数台手术。节日期间饮食不规律，过度饮食、饮酒，诱发的包括肠胃炎、胆囊炎、急性胰腺炎等在内的各种消化道疾病，导致消化科患者激增，看病的患者比平时增多了超过三成。同时，消化内镜中心预约的胃肠镜检查、治疗人数也明显增多。

虽然就诊人数激增，但新庄孜医院的就医过程、环境依然流畅、有序。医院在门诊、收费处、影像科室、药房等处安排了专人对患者进行引导，帮助大家快速完成挂号、就诊、检查、取药，快速流转，提高就医效率的同时也避免就诊大厅内人流积压。同时开放一、二楼门诊、慢病一站式服务中心，增设就医点、收费点、服务点，不断优化流程和布局，让患者在就医过程中感到方便快捷舒心。